Condiciones Generales de Venta

CGV · CasaFria · Actualizado: 2026

§ 1 Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los contratos celebrados entre CasaFria (en adelante, "el Vendedor") y el Cliente a través de la tienda online. No se reconocerán condiciones distintas del Cliente salvo que el Vendedor las acepte expresamente por escrito.

§ 2 Partes contratantes y celebración del contrato

El contrato de compraventa se celebra con CasaFria, domiciliada en Calle de Albasanz, 73, 28037 Madrid, España. [CIF], [Forma jurídica], [Datos del Registro Mercantil].

La inclusión de los productos en la tienda online constituye una oferta vinculante por parte del Vendedor. El contrato se perfecciona al hacer clic en el botón de pedido. Tras el envío del pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

§ 3 Precios y gastos de envío

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA legal vigente (21 %). Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra.

Plazo de entrega: 3–4 días laborables tras la recepción del pago
Plazo de preparación: 1 día laborable

§ 4 Condiciones de pago

El pago se realiza mediante los métodos de pago ofrecidos en la tienda (PayPal, tarjeta de crédito, Bizum, etc.). La mercancía se enviará una vez recibido el pago íntegro.

§ 5 Entrega y envío

Las entregas se realizan en la dirección de envío indicada dentro de España peninsular y Estados miembros de la Unión Europea. El plazo de entrega es de 3–4 días laborables tras la recepción del pago, más 1 día laborable de preparación. En caso de no indicarse fecha de entrega, esta se realizará como máximo en un plazo de 30 días desde la celebración del contrato, conforme al artículo 65 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU).

§ 6 Reserva de dominio

La mercancía entregada permanece en propiedad del Vendedor hasta el pago completo del precio.

§ 7 Garantía legal de conformidad

Se aplican los derechos de garantía legal establecidos por la legislación vigente. El plazo de garantía es de 3 años desde la entrega de la mercancía, conforme al artículo 120 y siguientes de la LGDCU y a la Ley 7/2022. Los equipos de aire acondicionado pueden disponer además de garantía comercial del fabricante; consulte la documentación del producto para más detalles.

§ 8 Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento conforme a los artículos 71 a 76 de la LGDCU. El plazo para ejercer este derecho es de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía. Consulte todos los detalles en nuestra política de desistimiento.

§ 9 Limitación de responsabilidad

Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios salvo que exista incumplimiento doloso o culpa grave. Se exceptúan los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad corporal o la salud.

§ 10 Resolución de litigios

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. El consumidor puede también acudir a la Junta Arbitral de Consumo competente. No estamos obligados a participar en procedimientos de mediación.

§ 11 Legislación aplicable

Se aplica la legislación española, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).