Política de Privacidad

Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD · Última actualización: 2026

1. Información General

La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Tratamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales vigentes (RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE). En esta Política de Privacidad le informamos sobre los aspectos más importantes del tratamiento de datos en el marco de nuestra tienda online.

2. Responsable del Tratamiento

3. Recogida de Datos en Nuestra Tienda

3.1 Datos de Pedido

Cuando usted realiza un pedido en nuestra tienda, recogemos los siguientes datos para la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD):

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y dirección de facturación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Datos de pago

3.2 Contacto

Cuando usted nos contacta por correo electrónico o teléfono, almacenamos los datos transmitidos para tramitar su consulta. No cedemos estos datos sin su consentimiento (Art. 6.1.f RGPD).

3.3 Shopify como Plataforma

Nuestra tienda se gestiona en la plataforma Shopify Inc. Sus datos se procesan en los servidores de Shopify. Shopify está certificada según el EU-U.S. Data Privacy Framework. Más información: www.shopify.com/legal/privacy

4. Proveedores de Servicios de Pago

• PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. – Política de Privacidad
• Tarjeta de crédito (Shopify Payments): Stripe Payments Europe Ltd. – Política de Privacidad

5. Cesión de Datos

Solo cedemos sus datos cuando usted ha dado su consentimiento, para la ejecución del contrato (por ejemplo, a empresas de transporte) o cuando exista una obligación legal.

6. Periodo de Conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario o cuando así lo exija la legislación vigente (obligaciones de conservación fiscal hasta 10 años).

7. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies técnicamente necesarias (carrito de compra, sesión). Para las cookies no esenciales solicitamos su consentimiento previo.

8. Sus Derechos

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
• Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Contacto: contacto@casafria.com

9. Derecho a Presentar una Reclamación

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es