Seguridad del Producto

Conforme al Reglamento UE de Seguridad de Productos (GPSR) 2023/988 · CasaFria.myshopify.com

La seguridad de nuestros clientes es la máxima prioridad para CasaFria. Todos los equipos de aire acondicionado de nuestro catálogo cumplen con las normas de seguridad vigentes de la UE y han sido adquiridos exclusivamente a distribuidores autorizados.

Operador Económico Responsable

CasaFria

Calle de Albasanz, 73, 28037 Madrid, España

Correo electrónico: contacto@casafria.com

Teléfono: +34 911 974 506

Nuestras Obligaciones de Diligencia Debida

  • Comercializamos exclusivamente productos que cumplen los requisitos de seguridad de la UE
  • Todos los equipos proceden de distribuidores autorizados verificados
  • Comprobamos las declaraciones de conformidad y el marcado CE
  • Comunicamos de inmediato a los compradores afectados cualquier aviso de seguridad o retirada de producto
  • Cooperamos con las autoridades de vigilancia del mercado

Conformidad CE y Seguridad Eléctrica

Todos los equipos de aire acondicionado llevan el marcado CE y se suministran con declaraciones de conformidad del fabricante. Para el uso seguro de equipos eléctricos, tenga en cuenta las siguientes indicaciones de seguridad:

  • Instale el equipo únicamente conforme a las instrucciones del fabricante
  • Utilice únicamente la tensión y frecuencia indicadas en la placa de características (230 V, 50 Hz)
  • La instalación eléctrica debe realizarla un instalador autorizado
  • No ponga en marcha equipos dañados o que presenten defectos visibles
  • Mantenga las rejillas de ventilación despejadas y libres de obstrucciones
  • No introduzca objetos en el aparato ni modifique sus componentes

Retiradas de Producto y Avisos de Seguridad

En caso de retirada de un producto, informaremos de inmediato por correo electrónico a los compradores afectados. Retiradas actuales de productos en la UE: ec.europa.eu/safety-gate-alerts

Si detecta un defecto de seguridad en alguno de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros de inmediato en contacto@casafria.com. Actuaremos sin demora.

Eliminación de Residuos y RAEE

Los equipos de aire acondicionado y sus componentes electrónicos no deben eliminarse con la basura doméstica. Deposite los aparatos usados en un punto limpio municipal. Conforme al Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), aceptamos la devolución gratuita de aparatos antiguos; póngase en contacto con nosotros para más información.

CasaFria — Seguridad del Producto

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Correo electrónico: contacto@casafria.com

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